La European Accessibility Act ya es ley.
Si vendes productos o servicios digitales en la Unión Europea, tu web debe ser accesible. No es una recomendación. Es una obligación legal con sanciones reales.
28 de junio de 2025
Sanciones de hasta 100.000€
¿Tu empresa está cubierta por la EAA?
Si operas en alguno de estos sectores y tienes presencia digital en la UE, la EAA te afecta.
E-commerce y marketplaces
Tiendas online, plataformas de venta, apps de compra. Si procesas transacciones económicas online, estás cubierto.
Banca y servicios financieros
Banca online, seguros, fintech, plataformas de inversión. Cualquier servicio financiero con interfaz digital.
Plataformas SaaS y apps web
Software como servicio, dashboards, herramientas de productividad, plataformas de gestión con acceso web.
Telecomunicaciones y transporte
Operadoras, plataformas de reserva de viajes, apps de transporte, servicios de comunicación electrónica.
Educación y formación online
Plataformas e-learning, universidades con campus virtual, academias online, LMS.
Administración pública
Webs gubernamentales, servicios públicos digitales, sedes electrónicas, portales de trámites.
De directiva a sanciones
Aprobación de la Directiva (UE) 2019/882
El Parlamento Europeo y el Consejo aprueban la European Accessibility Act. Los estados miembros tienen hasta junio 2022 para transponerla a su legislación nacional.
Fecha límite de transposición nacional
Cada estado miembro debe haber incorporado la directiva a su derecho interno. España lo transpone mediante el Real Decreto adaptando la LSSI y el RD 1112/2018.
Entrada en vigor de las obligaciones
A partir de esta fecha, los productos y servicios digitales deben cumplir con los requisitos de accesibilidad. Las sanciones ya son aplicables.
Periodo de aplicación progresiva
Los organismos reguladores nacionales comienzan a inspeccionar y sancionar. La tendencia en toda Europa es hacia una aplicación cada vez más estricta.
Lo que arriesgas por no cumplir
Multas directas en España
La LSSI y el RD 1112/2018 establecen sanciones de hasta 150.000€ para infracciones muy graves relacionadas con accesibilidad digital.
Demandas ADA en EE.UU.
Más de 4.000 demandas federales por accesibilidad web al año en Estados Unidos. Coste medio de acuerdo: $15.000-$150.000.
Clientes que abandonan
Según el Click-Away Pound Survey, el 69% de los usuarios con discapacidad abandonan una web si no pueden usarla. Son ventas perdidas.
Cómo WCAG Guard te ayuda a cumplir
Escaneo automático WCAG 2.1/2.2
Identifica los errores de accesibilidad de tu web contra los estándares que exige la EAA. Más de 50 criterios evaluados automáticamente.
Informes con código de corrección
Cada error incluye la ubicación exacta, el criterio afectado y las instrucciones de corrección con código. Tu equipo sabe exactamente qué cambiar.
Monitorización continua
Escaneos programados que detectan regresiones. Si una actualización rompe la accesibilidad, lo sabrás al momento en vez de descubrirlo en una inspección.
Declaración de accesibilidad
Genera automáticamente la declaración de accesibilidad que exige la EAA, basada en tus resultados de escaneo y en el formato del RD 1112/2018.
Lo que necesitas saber sobre la EAA
¿Qué es exactamente la European Accessibility Act?
La European Accessibility Act (Directiva (UE) 2019/882) es una directiva europea que establece requisitos comunes de accesibilidad para productos y servicios clave en toda la Unión Europea. A diferencia de la directiva 2016/2102 que solo cubría el sector público, la EAA afecta al sector privado: e-commerce, banca, seguros, telecomunicaciones, transporte, medios audiovisuales y servicios informáticos. La directiva referencia el estándar armonizado EN 301 549, que a su vez incluye los criterios de WCAG 2.1 nivel AA como requisitos técnicos de referencia. Cada estado miembro transpone la directiva a su legislación nacional con sus propios mecanismos de supervisión y sanción.
¿Cómo se aplica la EAA en España?
España transpone la directiva adaptando su marco legislativo existente. El Real Decreto 1112/2018 sobre accesibilidad de sitios web del sector público ya estableció la referencia a la norma UNE-EN 301 549. Con la transposición de la EAA, las obligaciones se extienden al sector privado. El organismo supervisor es el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital. Las sanciones se aplican según la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), con multas que pueden alcanzar los 150.000€ para infracciones muy graves. Además, las empresas incumplidoras pueden ser excluidas de licitaciones públicas y contratos con la administración.
¿Qué requisitos técnicos exige la EAA para webs?
La EAA exige que los servicios digitales cumplan con el estándar EN 301 549, que incorpora WCAG 2.1 nivel AA como base técnica. En la práctica, esto significa: contraste de color suficiente (ratio mínimo 4.5:1), textos alternativos en todas las imágenes informativas, formularios con etiquetas asociadas, navegación completa por teclado sin trampas, estructura semántica correcta de encabezados, landmarks ARIA, idioma declarado en el HTML, y la publicación de una declaración de accesibilidad en la web. Las empresas también deben establecer un mecanismo para que los usuarios puedan reportar problemas de accesibilidad y recibir respuesta. WCAG Guard escanea automáticamente la mayoría de estos requisitos técnicos.
¿Qué pasos concretos debo seguir para cumplir?
Primer paso: escanea tu web con WCAG Guard para obtener un diagnóstico del estado actual. Segundo: prioriza las correcciones por severidad — los errores críticos primero (formularios sin labels, contenido invisible a lectores de pantalla). Tercero: corrige los errores siguiendo las instrucciones del informe. Cuarto: vuelve a escanear para verificar las correcciones. Quinto: programa escaneos regulares para detectar regresiones. Sexto: genera tu declaración de accesibilidad y publícala en tu web. Para webs complejas, complementa con una auditoría manual que cubra el 60-70% restante que los scanners automáticos no pueden evaluar.
Sobre la normativa de accesibilidad
No esperes a la sanción. Actúa hoy.
Escanea tu web gratis, identifica los problemas y empieza a corregirlos. El cumplimiento empieza con un diagnóstico.